产品经理每周都要进行产品相闭的数据进行统计并汇总,以周报办法递接。在写周报过程中,大概多大概少会遇到许多方面的问题。这篇文章将会从写周报的手段、道理、误区、战术及举动指南等方面,进行论述,供大师一齐进修和参照。
产品周报是产品经理每周所要针闭于交易大概产品的手段,所进行一系列数据统计的报表。
闭于数据的处置是数据领会师大概数据工程师所要干的处事,产品周报本来不妨大概的闭于本周的处事进行归纳即可,何以来要写作一份基于数据维度的统计周报呢?
雇用网站上闭于产品经理的岗亭乞求,个中波及到“数据”这一齐的乞求则是:“具备较强的数据领会本领”“探究和领会凡是产品效验数据、用户反应、跟进产品的体验完备,连接优化产品”……
瞅来,数据思维是一个产品人必须要把握的本领。
产品经理每周在固准时间闭于上周数据进行汇总和统计,重要的缘故包括以下几个方面:
- 归纳上周的产品数据相闭情景,领会产品优化、迭代后的效验
- 经过周报数据的领会,赢得了产品功效受迎接程度、加入产出比等效验的反应,方便进行复盘、领会
- 基于闭于数据的领会和洞悉,找到优化点并产生下一步的迭代筹备大概处置机制
- 从数据中创造机会
- 其他的手段(比方:闭于加入产出比的估计、ab尝试的近期考订、埋点数据的统计和领会、汇总额据上传至企业战术层干产品道路的建改优化等)
经过数据化的领会,产品有了数据的量化印证,不妨透彻的进行迭代和优化,在试验过程中也可提高产品经理闭于数据的处置本领、洞悉本领。写好一份周报,这自己是产品建炼的基础功之一。
01 战术:基础乞求
什么是一份好的周报呢?好的周报必定是有尺度和规则的。依据笔者介入过写作的周报,经过闭于试验过程的进一步的提取和优化,得出以下的几个规则:
1. 周报必定是简直客瞅的
什么是简直客瞅?为什么要简直客瞅?不妨说,简直客瞅是周报规则里最基础的因素。
所谓简直客瞅,即是数据不弄虚虚假、有缺漏、未定定,要反应简直的用户运用产品的情景。
产品周报将运用于产品大概交易的计划。假如这点干的不好,尔想该当不妨面壁思过了。
2. 周报的数据是要量化的
什么是量化的?“道生一,终身二,三生万物”。万物是几的数目呢?无穷无尽,此地不一个数字能指代。然而产品周报的数据须要量化,量化自己是统计的尺度。在笔墨刻画中咱们用的较多的“大概”“大概”等朦胧词汇汇,在周报中便要制止运用。
数据上的不置可否,瞅不到本质的最简直的效验,让产品的计划变得搀杂,以至是难以胜过本人和领袖层信赖,这个数据为什么不妨支持起企业百万、万万大概更大成本大概用户量的计划依据?
3. 周报的数据统计是基于手段、详略适合的
不共的企业因为地方阶段、运用风俗等,有些企业风俗运用BI动作数据统计的办法,而有些企业则经过本领大概第三方平台进行数据统计,然而总体而言,产品的体验需要是连接乏积的,时间越久,体验所乏积的数据会越多。
数据是金矿,因此要全目标的闭于所干过的产品需要的数据进行统计。在周报此地并不可立。”滥用渐欲迷人眼“,数据统计越多,会形成计划的领会成本会越大。
什么是“详略适合”的统计呢?详略适合的含意,即是不须要进行理想的统计。只要要针闭于产品核心的交易手段进行的数据统计,有相闭的产品交易线穿插,这局部的数据也应统计。姑且类数据(比方埋点,ab尝试,某个经营疏通)、效验类数据(变化率、引流效验、用户量、购买率)等方面的数据,也须要进行统计。
普遍而言,假如企业把较大范畴、多个交易线的数据进行统计,普遍是由多个产品经理进行控制并共时输出和汇总。功夫,有一套相闭于和议的统计规则帮帮产品人闭于数据处置。笔者已经控制过的进行周报数据统计的交易线,则是共时进行统计和汇总。
4. 周报的数据该当周到的
此地指的是闭头产品手段数据。比方:须要闭于电商平台的订单进行统计,个中的一项闭领袖标即是用户的页面变化率(从产品确定页加入到订单结算页)。拿到了变化率,可领会确定页戴给用户的本质购买变换情景,这是动作计划的依据之一。
更搀杂点,还要从用户加入订单页到结算完成的用户事变之间变化率进行统计。如许,假如要提高购买的变化率,则分别从商品确定页加入订单页、订单页到购买完成的变化率发端,经过数据目标进行领会,产品依据领会的论断,后续闭于产品进行了下一步优化。
以上4点规则是写周报的一些基础乞求。从试验角度而言,因为波及到数据的精确量化统计,极易展示百般的统计问题。在论述何如样写好一份数据周报前,咱们该当熟悉一些常睹的缺点。领会什么是缺点的,不妨更好的让咱们制止写周报过程中的一些雷区。
02 误区:容易爆发的缺点缘故
尔把写周报过程中容易爆发的缺点缘故,区分为了三个方面:东西性统计缺点、办法性统计缺点、人情统计缺点。
1. 东西性统计缺点
比方:埋点缺点形成的数据统计缺点。产品安置本领进行埋点时,缺点的把埋点的页面地区地位升高了一层,引导本质的用户举动数据比简直要统计的手段数据还要大。
统计闭于用户的性别产生占比。本领层面不妨拿到相闭的性别这是最佳,假如不行赢得用户受权,则无法展现性别。此时,统计了性别产生占比,须要减少第三个维度:未知性别。不然,把“未知性别”维度去掉,所赢得的占比数据即是不精确的。
再如:在数据后盾上统计的数据中,创造某个维度的数据为空,普遍用标记”\“大概者”/”大概者为空进行展示。产品人假如不注沉这类东西性缺点,那么便会形成统计缺点。遇到此类情景,须要把数据反应给本领部分进行排查,找到数据不表露的缘故,再闭于该批数据进行统计。
东西性统计缺点普遍是经过本领性、格外 格外性等缘故形成,遇到此类情景,开始要确认数据缺点的缘故,待数据完备后再进行汇总。不然,数据的统计即是不精确的。
2. 办法性统计缺点
所谓办法性缺点,即产品经理运用了不精确的办法闭于数据进行统计和处置。
比方:闭于数据定义的缺点领会,形成的统计缺点。比方:当统计用户的平台登录数时,要决定这个数字是点打了登录按钮的PV、UV,仍旧点打登录并成功登录的人数。闭于定义的缺点领会,统计到的数据天然是不精确的。
再如:仍旧针闭于上文提到的案例。用户从产品确定页加入订单页付款购买完成。此时须要统计订单变化率。假如产品经理把变化率的估计公式定义为:
订单变化率 = 用户加入确定页的uv / 用户加入订单页的uv
那么,这即是缺点的变化率统计办法。
又大概者:产品经理须要闭于海量数据进行统计时,采用数据透视表的功效。统计某个维度的数据后,不清空挑选前提,再闭于下一批不共类的数据进行统计,便会展示多沉挑选的缺点。
再如:闭于不共维度的数据须要进行汇总在普遍个列表上闭于比展示,个中波及到局部的数据理想估计处置。那么,直接复制粘贴的办法,赢得的数据本质上是有误的(估计公式的缘故)。闭于数据处置的办法有必定的本领,假如不行注沉,那么便容易形成了统计缺点的情景了。
3. 人情的统计缺点
在《高兴颂》电视剧里,刘涛扮演的安迪动作一家企业财政控制人,针闭于其他的企业进行一项采购案中,部分下的共事闭于个中某个数据统计时展示了沉要缺点,假如依照该数据筹备实行,会让让财政并购案的成本减少了10倍。这种数据的统计的缘故,便波及到了“大概”的范畴。
数据统计不周到、估计缺点等方面的问题,不妨认为是人情方面的缘故。从截止维度瞅,这本书籍也是本领上的一种展现。因此,波及到这方面的问题的产品人,更须要进行计划熟习。
03 举动指南:何如样制止问题?
以上所陈设的周报的数据统计中常睹的一些问题。这些问题该当何如制止呢?从所统计数据的定义、办法、风俗和过后查瞅等方面,不妨灵验的制止这些问题的爆发。
普遍在统计周报的时间咱们会运用已有统计的办法,在统计完成之后犹如是高枕无忧了。这是数据的获得和展示阶段,还有一个沉要闭节,即是查瞅数据。查瞅等于为了建改、查瞅和完备数据。
何如样查瞅数据呢?笔者从察瞅数据—领会数据—置疑数据-估计数据的角度去给出一些倡导。
- 察瞅数据:闭于展示的数据进行完全的参瞅。
- 领会数据:闭于参瞅到的数据进行领会其前后文、定义和震动犹豫等量化和过程性目标。
- 提出置疑:闭于所领会的数据进行置疑。比方:上周的变化率犹豫格外 格外,其环比值有较大提高。咱们须要闭于该数据进行置疑:“数据为什么会忽然间升高?会不会是统计缺点?大概是哪些因素引导的?这个情景是不是其他场合也有?用户举动反应了什么情景?..”经过自尔发问和置疑数据是否统计精确的办法,赢得闭于数据的基础估计。
- 估计数据:针闭于数据完成其简直性、前后文等进行的估计。须要闭于数据进行过程化的估计和思考,从而为后续的洞悉周报的数据干好预备。
完成了基础闭于周报数据的4个基础办法后,便须要闭于数据进行洞悉。洞悉是为了帮帮产品经理更好的运用数据进行计划、领会和制定下一步的产品优化筹备。
洞所有据的维度可包括以下几个方面:
- 领会目目标道理及走势情景:包括闭于比、环比、起落、变化率、占比等方面。
- 从数据前后文掘掘数据在完全过程上的情景:如数据地方地位和过程、 数据地方的结余链条、数据所承载的手段和效率
- 领会和洞悉。比方:咱们闭于数据从交易手段、所代表的背地含意、反应了用户的举动/办法/趋势/爱好度等方面发端。
洞所有据后,领会其成因和所代表的用户举动等方面,便可认为后续的产品优化、产品计划干好预备。
结果
以上是从数据的洞悉方面进行了归纳和综合。笔者认为,产品经理写好了一份数据后并不代表周报已经完成和中断了,而是让咱们从数据思维角度,去干下一步产品优化的发端。
惟有保持闭于数据的锋利度、提高从数据中捕获需要、领会反应、洞悉未来的本领,本领成为一个连接晋级挨怪产品人的必经之路,是为后续高阶的产品之路干好铺垫。从周报睹办法、睹自尔之品格、睹风俗,这更是自察反思及提高的试验之路。
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